ביטוח נסיעות הוא ביטוח חשוב מאוד אשר נותן שקט נפשי ומענה בשעת חירום ולכן הוא לא יכול להימדד רק במחיר, בשוק הביטוח המבוטחים ממליצים ומדרגים את "חווית הלקוח" בחברת הביטוח, מדד החברות יכול לעזור לכם לבחור את הביטוח הבטוח ביותר עבורכם
ברגע שלקוחותינו חוזרים לארץ מהחופשה שלהם הם מקבלים מייל ממערכת שוק הביטוח להשאיר ביקורת ודירוג החווייה שהייתה להם עם חברת הביטוח, המערכת אוספת את הנתונים ומשקללת את הניקוד של הלקוחות ומביאה לגולשים מידע אמין אודות רמת השירות של חברת הביטוח.
אופן חישוב המדדים - כל לקוח מדרג כל פרמטר מ-1 עד 5 כוכבים.
הדירוג מתבסס על 3 פרמטרים עיקריים:
תמורה:
מחיר/כיסויים, המחיר שקיבלתם לעומת היקף הכיסויים שחברת הביטוח מציעה
חוויית לקוח:
תהליך הרכישה, אפליקציית נסיעות, ושירות ללקוחות בארץ ובחו"ל
טיפול בתביעות (אם היו):
קלות הגשה תביעה,וקבלת החזרים עבור המקרה. ביטוח, שירות וזמני טיפול
דירוג משוקלל 4.3
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.8 |
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 4.6 |
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.6 |
דירוג משוקלל 4.0
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 4.6 |
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 3.5 |
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 3.9 |
דירוג משוקלל 4.4
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.5 |
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 4.9 |
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.8 |
דירוג משוקלל 3.9
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 4.4 |
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 3.4 |
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 3.9 |
דירוג משוקלל 3.9
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.8 |
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 4.2 |
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.0 |
דירוג משוקלל 3.9
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.8 |
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 3.6 |
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.0 |
דירוג משוקלל 3.5
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.5 |
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 3.5 |
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 3.5 |
המזודה חזרה שבורה ואין לי איפה לתקן אותה הטיסה התארחה והלאנג שקיבלתי לא היה באותו הטרמינל כך שלא יכולתי לממש אותו נאלצתי לחכות בשדה למעלה מ-7 שעות ללא אוכל ושתיה וללא מקום לנוח בשקט
הביטוח נותן תחושת ביטחון ממליץ בכל לב על פספורט כארד
הסוכן יהודה קציר זמין מאוד בוואטאספ לשאלות והנחיות, מנורה יעילים מאוד בהחזרי הפרש התקופה (עשיתי ביטוחים לתקופות ארוכות וקיצרתי; לא היו לי תביעות). המחיר נוח ואני מרוצה
האפליקציה/ האתר לא נוחים לשימוש באופן עצמאי. למשל אם צריך להאריך או להוסיף ביטוח ספורט לא ניתן / לא ברור איך לעשות זאת באופן עצמאי
רכישה מהירה וקלה מחיר אטרקטיבי, בפעמים הקודמות שנדרשתי לשירות עבד מהר וכסף עבר במהירות לחשבון
מחיר טוב במהירות ועובדים טוב
תענוג להיות מבוטח בהראל
ראש שקט למקרה שיקרה משהו
לצערי הטיסה בוטלה, מתכנן לרכוש ביטוח חדש בחברתכם
ממליץ בחום , מחיר הכי טוב שיש לא קרה איתנו כלום חס ושלום אבל במידה והיה בטוחה שאתם טובים ביותר
שרות לקוחות יעיל, פניתי דרך הוואטאפ מחו״ל לצורך הארכה וחזרו אלי ישר, חברה טובה
האריכו את הפוליסה לסוף שבוע בחינם לכלל הלקוחות בגלל עיכובים וביטולי טיסות
ביטלו את הטיסה , האריכו את הביטוח בכ4 ימים! ולא רק 48 שעות כמו המתחרות
מאוד זול ביחס לשוק. לא השתמשתי ברוך ה. האפליקציה לא עובדת. זמינות מאוד גבוהה במוקד שלהם
רק למי שנוסע עם חבילת גלישה מהארץ. לא רלוונטי למי שקונה סים בארץ המוצא
כרגע הטיסות לארץ מבוטלות בשל המצב הביטחוני אני תקוע בארהב, הביטוח הוארך ללא עלות בשמונה ימים נוספים
עמידה מלאה בהתחייבות, תקשורת מצוינת...
הנחות מצוינות לקיץ הכיסוי במחיר הזול ביותר שמצאתי למשפחה לארהב, תודה !!!
לא מסכימים לפצות על שבר במזוודה
Absolutely horrific experience. Paid for insurance IN FLIGHT and when I needed to use it they weaseled their way out of paying for the ER Surgery I needed
נדרשת להזמין ביקור רופא והתייעצות . תוך 10נדקות ענו למייל . תוך 5 דקות העביר לי 300 דולר לביקור רופא .ממש מהיר ומדהים
רכישה אונליין בפשטות ובקלות לאחר מכן נשלחת אפליקציה שמראה סטטוס ובמידה ויש בעיה ניתן לפנות און ליין ברוך ה לא הצטרכנו
שירות כניסה לטרקלין במקרה של עיכוב טיסה הינו רק אם יש לך טלפון חכם כדי לקבל את הברקוד. בכל מקרה אחר כגון: טלפון לא עובד, אין סים מתאים או סתם כך לא מחזיק סמארטפון אין איך לעזור לך וחבל !
לשמחתי לא היה צורך להפעיל את הביטוח כך שהיה מצויין מבחינתי
אני מנסה כבר שבוע וחצי לתקשר עם הביטוח ואני לא מצליח
הליך מהיר ומחיר משתלם אחרי בירור מול חברות אחרות המחיר הכי טוב שהיה
בחרנו בכלל בגלל המחיר, ניסנו לרכוש את הביטוח כמה פעמים במשך יומיים באתר ללא הצלחה, נעצר כל פעם לאחר שהכנסנו פרטי אשראי, לבסוף ויתרנו וקנינו בקלות בהראל
ביקורות נוספת ניתן למצוא בעמוד השוואת ביטוח נסיעות, או בעמודי חברות הביטוח בשוק הביטוח.
לסיכום: לפני רכישת הביטוח, יש לקחת בחשבון בנוסף למחיר והכיסויים גם את הדירוגים וההמלצות של המבוטחים בשוק הביטוח על פי המדדים השונים, וכמו כן יש לשים לב לטיפים של המומחים אודות היתרונות והחסרונות כולל האותיות הקטנות שניתן לראות בעמוד ההשוואה
המומחים של שוק הביטוח זמינים לרשותכם בכל שאלה
נשמח לעזור גם בארץ וגם בחו"ל בטלפון, במייל או ב WhatsApp
כולל כל האותיות הקטנות
שחברות הביטוח לא מספרות
בדיוק באותם התנאים
שמציעות חברות הביטוח
אנחנו פה בשבילכם
זמינים בווטסאפ
שיחסכו לכם הרבה
בארץ ובחו"ל
לאורך תקופת הביטוח
בכל דבר שדרוש
ארבעה צעדים
והפוליסה אצלכם במייל