ביטוח נסיעות הוא ביטוח חשוב מאוד אשר נותן שקט נפשי ומענה בשעת חירום ולכן הוא לא יכול להימדד רק במחיר, בשוק הביטוח המבוטחים ממליצים ומדרגים את "חווית הלקוח" בחברת הביטוח, מדד החברות יכול לעזור לכם לבחור את הביטוח הבטוח ביותר עבורכם
ברגע שלקוחותינו חוזרים לארץ מהחופשה שלהם הם מקבלים מייל ממערכת שוק הביטוח להשאיר ביקורת ודירוג החווייה שהייתה להם עם חברת הביטוח, המערכת אוספת את הנתונים ומשקללת את הניקוד של הלקוחות ומביאה לגולשים מידע אמין אודות רמת השירות של חברת הביטוח.
אופן חישוב המדדים - כל לקוח מדרג כל פרמטר מ-1 עד 5 כוכבים.
הדירוג מתבסס על 3 פרמטרים עיקריים:
תמורה:
מחיר/כיסויים, המחיר שקיבלתם לעומת היקף הכיסויים שחברת הביטוח מציעה
חוויית לקוח:
תהליך הרכישה, אפליקציית נסיעות, ושירות ללקוחות בארץ ובחו"ל
טיפול בתביעות (אם היו):
קלות הגשה תביעה,וקבלת החזרים עבור המקרה. ביטוח, שירות וזמני טיפול
דירוג משוקלל 4.3
|
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.8 |
|
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 4.6 |
|
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.6 |
דירוג משוקלל 4.0
|
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 4.4 |
|
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 4.0 |
|
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 3.6 |
דירוג משוקלל 4.4
|
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.4 |
|
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 4.9 |
|
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.9 |
דירוג משוקלל 4.0
|
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 4.4 |
|
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 3.2 |
|
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 3.9 |
דירוג משוקלל 3.9
|
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.6 |
|
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 4.1 |
|
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.0 |
דירוג משוקלל 3.9
|
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 4.0 |
|
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 3.8 |
|
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 4.0 |
דירוג משוקלל 3.4
|
תמורה מחיר/כיסויים |
דירוג משוקלל 3.5 |
|
חוויית לקוח רכישה/אפליקציה/
|
דירוג משוקלל 3.5 |
|
טיפול בתביעות הגשת תביעות והחזרים |
דירוג משוקלל 3.5 |
מסובך להשיג אותם. האימייל עם שמקבלים מהם לא מסונכרנים עם התיק וכו וכו
ניסיתי ליצור קשר לייעוץ רפואי מרחוק. צרפתי תמונות של פציעה ומידע. הייתי אמור להמתין עד 3 שעות למענה מרופא... בפועל כבר עברו 3 שבועות ואף גורם לא יצר קשר. מזל שיש לי רקע בחבישות. מבאס
הצלחתי תוך שניות להגיע להסכם הכי טוב מכל האחרים וגם למדינה מורכבת במיוחד כולל מזוודה בקיצור גם שווה כל שקל
מבוטח חדש בהראל ויעילות השימוש טובה הסבר מפורט ואני מניח שאם קורה משהו יש נציגות מסודרת לטפל בכל בעייה ממליץ בחום לביטוח חו״ל ולרכב
לשמחתי לא הצטרכתי להפעיל את הביטוח, אבל חוויית הרכישה הייתה טובה מאוד.
טיפול מהיר ומעולה בביטוח עצמו שדרש הרחבות מיוחדות. האפשרות של שימוש בכרטיס לקניות בחול עם אפס ריבית המרה לשח היתה תוספת מפתיעה ומבורכת
טיפול מהיר ומעולה בביטוח עצמו שדרש הרחבות מיוחדות. האפשרות של שימוש בכרטיס לקניות בחול עם אפס ריבית המרה לשח היתה תוספת מפתיעה ומבורכת
נפצעתי בסקי, המוקד היה זמין והיה מועיל. הגשת הטפסים הייתה קלה והפיצוי הגיע באותו היום
נפצעתי בסקי, המוקד היה זמין והיה מועיל. הגשת הטפסים הייתה קלה והפיצוי הגיע באותו היום
אחלה חברת ביטוח
אחלה חברת ביטוח
מחיר שווה ביטוח מעולה
מחיר שווה ביטוח מעולה
שירות מעולה
שירות מעולה
מבוטח חדש בהראל ויעילות השימוש טובה הסבר מפורט ואני מניח שאם קורה משהו יש נציגות מסודרת לטפל בכל בעייה ממליץ בחום לביטוח חו״ל ולרכב
לא תבעתי את הביטוח, כך שאיני יודעת כיצד הטיפול בתביעות. אבל הטיפול בהחזרים עקב קיצורי נסיעות יעיל ומהיר ואדיב, וכל הכבוד!
לא תבעתי את הביטוח, כך שאיני יודעת כיצד הטיפול בתביעות. אבל הטיפול בהחזרים עקב קיצורי נסיעות יעיל ומהיר ואדיב, וכל הכבוד!
מעולה
ה - passport pay לא אמין. הסיסמה שהתקבלה לא תמיד עבדה ולא אפשרה תשלום מהיר בקופה
ה - passport pay לא אמין. הסיסמה שהתקבלה לא תמיד עבדה ולא אפשרה תשלום מהיר בקופה
מעולה
מניסיון פספורט הכי טובים, שימו לב לקנות את הביטוח מראש לאחר רכישת הכרטיס טיסה, הייתי באשפוז שבוע לפני הטיסה ולא הייתה בעיה כי קניתי את הביטוח מראש
מניסיון פספורט הכי טובים, שימו לב לקנות את הביטוח מראש לאחר רכישת הכרטיס טיסה, הייתי באשפוז שבוע לפני הטיסה ולא הייתה בעיה כי קניתי את הביטוח מראש
אין על חברת הראל, הכי טובים!
אין על חברת הראל, הכי טובים!
שירות מצויין של אושר
אני עשיתי ביטוח לנסיעה לחול בגלל מחלות רקע, לא הייתי זקוק לטיפול רפואי. המהלך של הרישום היה קצר והמחיר היה סביר. מומלץ לעשות ביטוח לנסיעות לחול בהראל.
אני עשיתי ביטוח לנסיעה לחול בגלל מחלות רקע, לא הייתי זקוק לטיפול רפואי. המהלך של הרישום היה קצר והמחיר היה סביר. מומלץ לעשות ביטוח לנסיעות לחול בהראל.
ברוך השם לא היה לנו צורך בו חוץ מזה הכל היה בסדר
ברוך השם לא היה לנו צורך בו חוץ מזה הכל היה בסדר
מסובך להשיג אותם. האימייל עם שמקבלים מהם לא מסונכרנים עם התיק וכו וכו
הזול והמשתלם ביותר
הזול והמשתלם ביותר
אין אפשרות להאריך בצורה דיגיטלית ביטוח מחול, המענה לוקח זמן רב, פורצדורה שלמה כל פעם כדי שמישהו מהארץ יתקשר, להדליק סמסים לוודא שמקבלים קוד ואם לא השיחה מתנתקת. שירות גרוע לא אעשה דרכם יותר
סהכ מרוצה
קנינו את הביטוח ובקשנו להוסיף הרחבה לביטול השתתפות לרכב שכור כמו שאני עושה בכל טיול, מסתבר שבמגדל ניתן לעשות שינויים רק במוקד הטלפוני בישראל או בעזרת הסוכן (שענה לי מהר ועזר למרות שאנחנו לא מכירים) התבקשתי לתת כרטיס אשראי מחדש בווטסאפ לשמחתי קיבלתי במייל בחזרה
פוליסה כללית לארה״ב, שעלתה כ400$ ל74 יום, כללה אך ורק מקרים דחופים וחריגים, היה לי בעיה של אלרגיה חריפה ולא יכולתי לתקשר עם אף אחד באפליקציה או במייל, וכשכבר ענו לי זה היה בשביל להגיד שלא אקבל החזר כי זה לא דחוף זה בזיון
פוליסה כללית לארה״ב, שעלתה כ400$ ל74 יום, כללה אך ורק מקרים דחופים וחריגים, היה לי בעיה של אלרגיה חריפה ולא יכולתי לתקשר עם אף אחד באפליקציה או במייל, וכשכבר ענו לי זה היה בשביל להגיד שלא אקבל החזר כי זה לא דחוף זה בזיון
ביקורות נוספת ניתן למצוא בעמוד השוואת ביטוח נסיעות, או בעמודי חברות הביטוח בשוק הביטוח.
לסיכום: לפני רכישת הביטוח, יש לקחת בחשבון בנוסף למחיר והכיסויים גם את הדירוגים וההמלצות של המבוטחים בשוק הביטוח על פי המדדים השונים, וכמו כן יש לשים לב לטיפים של המומחים אודות היתרונות והחסרונות כולל האותיות הקטנות שניתן לראות בעמוד ההשוואה
המומחים של שוק הביטוח זמינים לרשותכם בכל שאלה
נשמח לעזור גם בארץ וגם בחו"ל בטלפון, במייל או ב WhatsApp
כולל כל האותיות הקטנות
שחברות הביטוח לא מספרות
בדיוק באותם התנאים
שמציעות חברות הביטוח
אנחנו פה בשבילכם
זמינים בווטסאפ
שיחסכו לכם הרבה
בארץ ובחו"ל
לאורך תקופת הביטוח
בכל דבר שדרוש
ארבעה צעדים
והפוליסה אצלכם במייל
שימו לב ! הביטוח יכנס לתוקפו רק לאחר אישור מנציג בשיחה טלפונית בשעות העבודה
ימים א'-ה' 8:30-16:00 בלבד