דף שאלות ותשובות FAQ

כללי

אילו פוליסות מציע שוק הביטוח?

מה חשוב לדעת לפני רכישת הביטוח?

  1. חשוב שתתאימו את ביטוח הנסיעות לסגנון הנסיעה שלכם ולרכוש כיסויים רלוונטים בהתאמה. חשוב שתתייעצו עם מומחה לביטוח שידע לתת לכם את המידע הרלוונטי ואילו החרבות עליכם להוסיף לביטוח. כך שגם במקרה ביטוח תוכלו להיעזר באיש מקצוע.
  2. כיום ישנם פערי מחיר בין חברות הביטוח ובנוסף השאלון הרפואי משתנה בין חברה לחברה לכן חשוב לבצע השוואה בין חברות הביטוח כך שתוכלו לבדוק ולרכוש את ההצעה הטובה ביותר עבורכם, בהתאמה אישית.
  3. דבר נוסף שיש לקחת בחשבון הוא אופן הפעלת הביטוח, במקרי חירום תוכלו לפנות לחברת הביטוח על מנת לקבל כיסוי רפואי על פי תנאי הפוליסה. רוב החברות היום עובדות עם אפליקציה שבה תוכלו לקבל תשלום במקום או לקבל החזר עבור הוצאות. בחברת פספורט קארד יטעינו לכם את כרטיס האשראי של החברה אותו תאספו מטרמינל 3 או בחנויות מהרשימה. בדקו מהי האופציה הנוחה ביותר עבורכם.

אודות

מי עומד מאחורי שוק הביטוח

שוק הביטוח נוסדה ב-2011 על ידי סוכני ביטוח ותיקים שרצו לקחת את היכולות והידע שצברו במשך עשורים לאינטרנט. שוק הביטוח אינו שייך לשום חברת ביטוח מה שהופך את ההפניות וההמלצות בו לחפות מכל מעורבות או אינטרס שאינו לטובת הלקוח.

ביטוח נסיעות

אילו פוליסות לביטוח נסיעות אתם מוכרים?

ביטוח בריאות, ביטוח הריון, איתור חיפוש וחילוץ, חבות כלפי צד ג, כבודה, טלפון נייד, מחשב נייד/טאבלט, ספורט אתגרי, סקי, ביטול/קיצור נסיעה, ביטול השתתפות עצמית לרכב שכור

באיזה חברות ניתן לעשות ביטוח דרך שוק הביטוח?

בכל הנוגע לביטוח נסיעות לחו"ל אנו מציעים השוואה בין החברות: מגדל, מנורה, הראל, כלל, הפניקס, ועוד היד נטויה. כל החברות בשוק

במה שונה השירות בשוק הביטוח משאר החברות?

ראשית, יש לכם סוכן! כל מבוטח מקבל את הטלפון של מומחה לביטוח שזמין עבורו בכל שאלה, ניתן לפנות לסוכנים שלנו בווטסאפ בטלפון או במייל, מהארץ או מחו"ל ותוכלו לקבל תשובה באופן מיידי וכל זה ללא תוספת מחיר והמחיר ברוב החברות כוללים הנחות מיוחדות ובלעדיות לחברי שוק הביטוח, בנוסף לכל זה אתם מקבלים הצעות מהמגוון הרחב ביותר של חברות ביטוח.

האם יש מגבלת גיל בביטוח הנסיעות לחו"ל?

אכן יש מגבלת גיל לרכישת ביטוח נסיעות לחו"ל והיא משתנה מחברה לחברה. ביטוח נסיעות לחו"ל עד גיל 90

חברה גיל מקסימלי
הראל 95
מגדל 86
מנורה 80
הפניקס 90
כלל 90
פספורטכארד 85
GO 75

מה לעשות אם טיסת ההלוך שלי נדחתה?

עדכנו את סוכן הביטוח בפרטיים המדויקים של הטיסה החדשה. חברת הביטוח תבטל את הפוליסה, תעביר לכם זיכוי עבור הביטול ותחייב אתכם מחדש בכרטיס אשראי הקיים בפוליסה המקורית ותשלח לכם פוליסה חדשה. עליכם לעדכן גם אם מדובר ביום אחד בלבד.

 

האם ניתן לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל בהריון?

כן. נשים בהריון תקין יכולות להוסיף לפני הטיסה כיסוי לסיבוכי הריון עד שבוע 32 (כולל). הכיסוי הבסיסי מכסה הריון שהתגלה בחו"ל ועד שבוע 12 בלבד שאחריו יש לחזור לארץ. ביטוח נסיעות לחו"ל בהריון

מהו הפיצוי על עיכוב בהגעת המזוודה ומה עליי לעשות?

במידה והמזוודה שלכם התעכבה, תוכל לקבל תשלום על קניית מוצרים בסייסים. יהיה עליכם לצרף לבקשה אישור מחברת התעופה וקבלות של המוצרים שרכשתם. ביטוח נסיעות לכבודה ולמטען 2024

למה צריך לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל?

ביטוח נסיעות יציל אתכם במקרי חירום. בפן השירותי ובפן הכלכלי. היום חברות הביטוח עובדות מול ספקי שירות רבים בכל העולם ובנוסף לא תצטרכו לשלם מאות ואלפי דולרים על טיפול רפואי בחו"ל. בהתאם לתנאי הפוליסה.

יש לי ביטוח בריאות בארץ האם זה מספיק לנסיעה לחו"ל?

ביטוח בריאות של קופת החולים אינו תקף בחו"ל. ביטוח נסיעות הוא הכרחי ויש לכלול אותו בתקציב הנסיעה שלכם.

האם ביטוח הנסיעות כולל חופשת סקי?

יש לשים לב להרחבות בביטוח. כיסוי סקי אינו נכלל בביטוח הנסיעות ועליכם להוסיף הרחבה לספורט חורף. ביטוח סקי יכסה אתכם במקרה של תאונת סקי או נזקים שגרמתם לצד שלישי.

האם אני צריך/ה לשמור מסמכים במקרה של תביעת הביטוח?

לכל תביעה נדרשים מסמכים רלוונטים בהתאם למקרה ובהתאם לחברת הביטוח. לפני שאתם נפטרים ממסמך וואו כי אינכם צריכים אותו להמשך טיפול בתביעה. המלצה שלנו, צלמו את המסמכים.

האם ביטוח נסיעות מכוסה באינדונזיה?

כן, בחברות הבאות:

פספורטכארד

הפניקס

הראל, מגדל, מנורה- לא כולל איתור חיפוש וחילוץ

 

 

מהם הכיסויים הקיימים בביטוח נסיעות לחו"ל?

  • כיסוי רפואי- פינוי באמבולנס, אשפוז, ייעוץ רפואי, ביקור אצל רופא, הטסה רפואית ועוד
  • איתור וחילוץ- כיסוי בסיסי בפוליסה למקרה של אובדן קשר או במקרה בו ידועה סכנה ודאית של המבוטח. מומלץ עבור תרמילאים ולנוסעים למדינות עולם שלישי.
  • חבות כלפי צד ג'- בהרבה חברות הוא ללא עלות. הרחבה זו מכסה תביעה בעקבות נזק ברכוש ו/או לאדם. 
  • כבודה- כיסוי לאיחור, אובדן או גניבה של המטען שלכם, הכיסוי לא כולל פיצוי עבור נזקים לכבודה.
  • ביטול/קיצור נסיעה- במידה ואתם נאלצים לבטל את הנסיעה שלכם בטרם היציאה מהארץ או לקצר בעקבות סיבות רפואיות ובאישור רופא בהתאם לחברת הביטוח ועל פי תנאי הפוליסה. במידה ובן משפחה קרבה ראשונה נפטר ב30 יום שקדמו לנסיעה ובתנאי שלא הייתה סיבה ידועה מראש. ניתן להרחיב לכיסוי המגן בפני קורונה, נגיף וכניסה בידוד.
  • ספורט אתגרי- משתנה בין חברה לחברה. פעילות אקסטרים כמו: אומגה, טיפוס על ההרים, טיול ג'יפים 4X4 בדרכים לא סלולות, צניחה חופשית, סקי מים, אופנועי ים, רפטינג, אבובים ועוד.
  • ספורט חורף- גלישת סקי, סנואובורד וסוגי ספורט חורף נוספים ורק באתרים מוסדרים. שימו לב כי ישנם סוגי ספורט חורף שאינם נכללים בפוליסה בחברות הביטוח.
  • כיסוי לרכב שכור- חברת הביטוח תשלם את ההשתתפות העצמית במקרה של גרימת נזק לרכב השכור עד תקרת הכיסוי בהתאם לחברת הביטוח.
  • ביטוח לסלולר ומחשב נייד- כיסוי לגניבה של מכשיר הנייד, יהיה עליכם לפנות למשטרה המקומית על מנת לקבל החזר. יש חברות שמבטחות גם אובדן.
  • הריון- לנשים בהריון תקין עד שבוע 32.

האם יש השוואת ביטוח נסיעות לחו"ל?

בטח! בשביל מה אנחנו כאן? בשוק הביטוח תוכלו להשוות בין 7 חברות ולבחור את הביטוח המשתלם ביותר עבורכם.

האם ניתן לרכוש ביטוח נסיעות אונליין?

בהחלט כן. בשוק הביטוח מערכת נוחה עם כל הפרטים שעליכם לדעת על ביטוח הנסיעות כולל דירוגים, המלצות, הוספת כיסויים והפוליסה של חברת הביטוח. כל מה שעליכם לעשות הוא לבחור את הביטוח הטוב ביותר עבורכם ולעבור לרכישה אונליין באתר החברה.

האם ביטוח דירה כולל כיסוי לנזקי רעידת אדמה?

כן, אלא אם כן ביקשתם לבטל, הביטוח דירה כולל כיסוי גם לר"א ומייקר את מחיר הפוליסה ולכן לא מעט מבוטחים מבקשים לבטל את הכיסוי הנ"ל, בביטוח משכנתא לא ניתן יהיה לבטל עקב הדרישה של שיעבוד הביטוח לבנק

סוגי ביטוח

האם אני מבוטחת על אובדן כבודה או גניבה בביטוח נסיעות?

במידה ורכשתם הרחבה לכבודה אז כמובן שכן. סכום הפיצוי משתנה בין חברה לחברה ועומד על $2,500-$1,500. במקרה של גניבה עליכם לצרף אישור משטרה ובמקרה של אובדן אישור של ספק ההובלה. (חברת התעופה/שייט וכד'). המזוודה לא הגיעה? מה עושים?

האם יש כיסוי להשכרת רכב בחו"ל?

ביטוח ביטול השתתפות עצמית לרכב שכור בחו"ל כך שבמקרה של תאונה או פגיעה ברכב חברת הביטוח תשלם את ההשתתפות העצמית ועד $1,500/$2,000 תלוי בחברת הביטוח ועל פי תנאי הפוליסה. ביטוח לרכב שכור בחו"ל

עד מתי ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל?

עד רגע ההמראה וכל עוד אתם בגבולות ישראל. במקרים מסוימים ניתן לרכוש ביטוח נסיעות גם לאחר היציאה מהארץ (עד 48 שעות מרגע היציאה)

מה לעשות אם גנבו לי את הטלפון בחו"ל?

במידה ורכשתם כיסוי לסלולר, עליכם לדווח למשטרה המקומית. יש לשלוח את טופס התלונה לחברת הביטוח בצירוף קבלה של הטלפון שנגנב. ביטוח לסלולר ומחשב נייד בחו"ל

אני משכיר/ה רכב בחו"ל, האם הכבודה שלי מכוסה?

שימו לב בחלק מהחברות ביטוח יש הגבלה על גניבת כבודה מרכב, כך שאם אתם מתכננים לשכור רכב ודואגים לכיסוי לכבודה וודאו כי נכלל בכיסוי גם גניבה מרכב.

מה לעשות במקרה של ביטול או קיצור הנסיעה שלי?

במידה ורכשתם כיסוי לביטול או קיצור נסיעה כחלק מהפוליסה תהיו מכוסים במידה ונגרם מסיבות רפואיות על פי תנאי הפוליסה. במידה ולא רכשתם הרחבה זו אינכם מכוסים על החזרים בעקבות ביטול/קיצור הנסיעה אלא אם כן רכשתם ביטוח ביטול טיסה

האם עליי לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל לנסיעה של כמה ימים בודדים?

בטח. גם לנסיעת עסקים קצרה של יומיים, ביטוח נסיעות לחו"ל הוא הכרחי! בטח ובטח כאשר אתם טסים לכמה ימים- העלות מזערית והתמורה משתלמת.

טסים כמה פעמים בשנה לכמה ימים בכל פעם? יש לנו פיתרון בשבילכם ביטוח נסיעות שנתי.

איך ניתן לרכוש ביטוח ביטול טיסה?

ניתן לרכוש אונליין ישירות באתר החברה לחץ למעבר לרכישה טריפ גרנטי

מה לעשות אם גיליתי שאני בהריון בזמן השהות בחו"ל?

חברות הביטוח מכסות עד שבוע 12 מקרי חירום אך לא בדיקות שיגרתיות. לא ניתן להוסיף הרחבה להריון בעת השהייה בחו"ל.

האם יש תקופת המתנה ברכישת ביטוח נסיעות?

אין תקופת המתנה. ביטוח הנסיעות לחו"ל לתוקף ברגע שיצאתם לחו"ל. במידה ורכשתם הרחבה לביטול/קיצור נסיעה מסיבות רפואיות, אתם מכוסים מהרגע שיש לכם פוליסת ביטוח נסיעות. קראו את תנאי הפוליסה וגם כאן ביטוח ביטול וקיצור נסיעה מסיבות רפואיות.

האם אני יכול/ה לבטח את הכלב או החתול שלי בביטוח הנסיעות?

נכון להיום לא קיים ביטוח לחיות מחמד בביטוח הנסיעות לחו"ל

האם ביטוח נסיעות מכסה אובדן כרטיס אשראי?

לא. במידה ואיבדתם את כרטיס האשראי שלכם פנו במידי לחברת האשראי שלכם, בטלו את הכרטיס ובדקו אם ישנה אופציה לשליחת כרטיס אשראי חדש ליעד בו אתם נמצאים. דבר נוסף שתוכלו לעשות הוא לשלוח את הכרטיס החדש למשפחה או חברים ולבקש מהם שימסרו לכם את הפרטים על מנת לחבר אותו לApple Pay  או לGoogle Pay.

ביטוח לתרמילאים זהה לביטוח נסיעות לחו"ל?

תרמילאים היוצאים לטיול לטווח ארוך, רכשו ביטוח נסיעות הכולל ספורט אתגרים וכמובן אל תוותרו על הכיסוי איתור וחילוץ. ביטוח לתרמילאים

האם יש ביטוח לתאונות אישיות בחו"ל ולמי הוא מומלץ?

כן, ניתן לרכוש הרחבה לביטוח בחברות הביטוח השונות לפיצוי במקרה של תאונה בחו"ל אנו ממליצים לרכוש את ההרחבה לכל בני גיל הזהב לכל מי שמתכנן פעילות אקסטרים בחו"ל. למידע נוסף ביטוח תאונות אישיות בחו"ל

גיל הזהב

האם ניתן לבטח חולים במחלות כרוניות מעל לגיל 65 המעוניינים לשהות זמן ארוך בחו"ל?

התשובה הקצרה היא כן. התשובה הארוכה היא שלא כל חברת ביטוח מאפשרת לבטח דרכה, ואילו שכן מאפשרות לעשות כן כתלות בגיל ובמצב הרפואי. בגלל מורכבות המצב שוק הביטוח השקיעו מאמצים רבים בהקמה ובעדכון של מחשבון השוואה של מחירי ביטוח נסיעות לחו"ל כדי לתת שתוכלו למצוא את הביטוח האפשרי והמשתלם ביותר בהתאמה למצב הרפואי ולגיל המבוטחים.

יעדים

האם הנוסעים לאוקראינה צריכים ביטוח מיוחד

לא כל החברות מבטחות נסיעה לאוקראינה בגלל מצב המלחמה מול רוסיה. השוו מחירי ביטוח נסיעות ובחרו את הביטוח המתאים ביותר לצרכים שלכם ביטוח נסיעות לאוקראינה של שוק הביטוח.

מה לעשות אם אני רוצה לשנות יעד או לצאת ליעד נוסף מעבר למתכונן?

במידה ואתם רוצים לשנות או להוסיף יעד יידעו את חברת הביטוח כך שיוכלו לעדכן את הפוליסה שלכם. שימו לב כי יש יעדים שהמחיר בהם שונה משאר העולם.

תקופות ארוכות

איזה ביטוח מתאים לרילוקיישן?

ישנן חברות שמאפשרות ביטוח לשנה ואילו חברות אחרות שמאפשרות עד 180 ימים. בחלק מהחברות ישנו ביטוח ייעודי לרילוקיישן. קראו עוד ביטוח נסיעות לשנה בחו"ל, לרילוקיישן או לטווח ארוך

האם יש ביטוח נסיעות ייעודי לסטודנטים?

בוודאי. ניתן לרכשו ביטוח לסטודנטים פספורט קארד בתעריפים מיוחדים ולשלם הוצאות רפואיות באצמעות הכרטיס שלהם בלי להוציא כסף מהכיס . בנוסף, יש חברות נוספות כמו הראל והפניקס שמציעות ביטוח נסיעות לסטודנטים בחו"ל.

חברות

איפה אפשר לאסוף כרטיס פספורט קארד?

ישנן כמה נקודות איסוף. בנתב"ג בטרמינל 3 או בחנויות צומת ספרים בסניפים ספציפיים. לרשימת הסניפים המפורטת ומיקום בנתב"ג לחצו איסוף כרטיס פספורטכארד

מהי רמת השירות של חברת הביטוח?

בשוק הביטוח, תמצאו דירוגים של לקוחות חוזרים שדירגו את חווית השימוש בביטוח. בנוסף, במדד השירות לשנת 2023 פספורטכארד קיבלה את המקום הראשון, AIG את המקום השני ובמקום השלישי הפניקס.

מידע

מה כולל ביטוח נסיעות לחו"ל?

ביטוח נסיעות לחו"ל מכסה אתכם במקרי חירום רפואיים בחו"ל. בנוסף לכיסוי הרפואי מתווספים הכיסויים איתור וחילוץ וחבות כלפי צד שלישי שהם חלק מהפוליסה הבסיסית ואותם ניתן להסיר. שימו לב שבחלק מהחברות הכיסויים הללו ללא עלות נוספת. ישנן הרחבות שניתן להוסיף לביטוח כמו כיסוי לכבודה, למחשב נייד ועוד (ראו פירוט בשאלה על כיסויים נוספים)

הביטוח יכסה את כל ההוצאות הרפואיות עד תקרת הכיסוי של כל חברה ועל פי תנאי הפוליסה. הכיסוי הרפואי כולל פינוי באמבולנס, אשפוז בחו"ל, הטסה רפואית חזרה לארץ וחלילה גם מקרי קיצון של מוות בחו"ל, הביטוח יכסה את הטסת הגופה לארץ ועוד.

כמה יעלה ביטוח נסיעות

מחיר ביטוח נסיעות משתנה בהתאם למספר גורמים:

  • יעד הנסיעה: מדינות שונות נחשבות לבעלות סיכון שונה מבחינה רפואית ובטיחותית, ולכן מחיר הביטוח עשוי להשתנות.
  • משך הנסיעה: ככל שהנסיעה ארוכה יותר, כך המחיר יהיה גבוה יותר.
  • גיל המבוטח: לרוב, מחיר הביטוח עולה עם הגיל.

במה שונה ההשוואה של שוק הביטוח משאר החברות?

במערכת ההשוואה שלנו תוכלו למלא את פרטי הנסיעה, הרחבות נדרשות ואת מצבכם הרפואי ולקבל הצעות מ7 חברות כולל האותיות הקטנות, כולל המלצות ודירוגים של לקוחות קודמים. לחצו למעבר להשוואה

איך אני רוכש/ת ביטוח בשוק הביטוח?

לאחר ביצוע ההשוואה במערכת שלנו יוצגו לפניכם כל חברות הביטוח כולל מחיר ופירוט הכיסויים. בדקו את האותיות הקטנות (כתבנו לכם אותן) ואם זה לא מספיק, בדקו בפוליסה עצמה המופיעה ליד כל חברה. לאחר שהחלטתם תעברו לרכישה ישירה אונליין. מבוטחי שוק הביטוח נהנים משירותנו לכל מקרה שתצטרכו.

מי יכול/ה לרכוש ביטוח נסיעות דרך שוק הביטוח?

כולם ועפ"י תנאי הפוליסה של חברות הביטוח. חברת ביטוח אחת מקבלת בתנאים שונים מחברת ביטוח אחרת ובשביל זה אנחנו כאן! בצעו השוואה ותוכלו גם להתייעץ איתנו.

מה חשוב לדעת לפני שרוכשים ביטוח?

התאמת הביטוח לאופי הנסיעה שלכם, הוסיפו הרחבות רלוונטיות, בחרו בחברה שיהיה לכם נוח להפעיל ולהשתמש בביטוח ע"י שימוש בכרטיס אשראי, אפליקציה או כרטיס דיגיטלי.

 

איך להאריך את ביטוח הנסיעות?

שלחו בקשה להארכת הפוליסה באתר החברה או באפליקציה. מה שחשוב הוא לבצע את הארכה כמה ימים מראש ולא ברגע האחרון. 

מה עליי לעשות אם ביטוח הנסיעות שלי הסתיים?

במידה והביטוח נגמר עקב שהייה מעל תקופת הביטוח המרבית וחברת הביטוח לא מוכנה להאריך את הביטוח על המבוטח לרכוש ביטוח בחברה ביטוח מחו"ל או לחזור לישראל.

האם ניתן לרכוש ביטוח נסיעות אונליין?

ברוב המקרים בהחלט כן. במקרים אחרים, בהתאם למצב הרפואי שלכם. ברכישת ביטוח נסיעות לגיל הזהב או לחולים כרוניים ייתכן ותידרשו לשלוח מסמכים רפואיים שיעברו חיתום.

מה לעשות אם דחו לי את הטיסה חזרה לארץ?

תוכלו להאריך את הפוליסה באתר החברה או באפליקציה. מבוטחי שוק הביטוח במידה ולא התסדרתם תוכלו להשאיר פניה ואחד מהמומחים שלנו יחזור אליכם לשינוי מועד החזרה לארץ.

האם ניתן להאריך ביטוח חול?

כמובן

 ישנם מקרים יוצאי דופן- במידה והשתנה מצבכם הרפואי ובנוסף, במידה ועברתם את תקופת הביטוח המקסימלית.

מה לעשות במקרה של הקדמת טיסה חזרה לארץ?

תידרשו באישור כניסה לארץ- כרטיס ביקורת דרכונים/ חותמת/ אישור משרד הפנים ועדכנו את חברת הביטוח שתזכה אתכם בימים הנותרים במידה ולא השתמשתם בביטוח.

מה קורה אם חזרתי לפני הזמן?

חברת הביטוח תזכה אתכם על הימים שלא ניצלתם בפוליסה רק במידה ולא השתמשתם בפוליסה ולא היו תביעות . יש להודיע לחברות הביטוח ולצלם את כרטיס ביקורת דרכונים (שמקבלים בכניסה לארץ) או חותמת, או אישור כניסה לארץ של משרד הפנים.

איך אוכל לקבל טיפול רפואי בחו"ל?

ברוב החברות ניתן לאתר רופא באמצעות האפליקציה של חברת הביטוח ולגשת למרפאה או לבית החולים הקרוב ניתן גם לבקש להתייעץ עם רופא ישראלי ובחלק מהחברות תוכלו להתייעץ עם רופא בוידאו צ'אט.

מהו הסכום המקסימלי עליו אני מכוסה בביטוח הנסיעות לחו"ל?

רוב החברות נותנות כיסוי רפואי של עד 5 מיליון דולרים למבוטח/ת.

האם ישנה השתתפות עצמית בביטוח?

תלוי בחברה, בתנאי הפוליסה ובסוג ההרחבה. במקרים רפואיים לרוב אין השתתפות עצמית ובחלק מהחברות ישנה השתתפות של 50$ .הכנסו לפרטי הכיסויים בהשוואה ובדקו אם הביטוח כולל השתתפות עצמית

האם אני מכוסה במקרה של תאונת דרכים בחו"ל?

כן.  אתם מכוסים גם על מקרה של תאונה על פי הפוליסה ובתנאי שיש לכם רישיון בהתאם לכלי הרכב או שרכשתם הרחבה בהתאם לסוג הפעילות. לדוגמה ביטוח נסיעות לספורט אתגרי בחו"ל

האם אני מכוסה על טיפול שיניים בחו"ל?

עזרה ראשונה בלבד להקלה בכאבי שיניים בחירום.

האם אני צריך/ה לשמור מסמכים רפואיים?

בטח. תמיד שמרו או צלמו את המסמכים. רוב החברות ביטוח יבקשו שתשלחו במידי, חברות שמשלמות מראש יבקשו את המסכמים לאחר התשלום

מה לעשות במידה ואיני יכול/ה לטוס חזרה לארץ מסיבה רפואית?  

מקרה 1- לא ניתן לטוס חזרה לארץ בטיסה "רגילה" בעקבות מקרה רפואי, במקרה זה יהיה עליכם לפנות לחברת הביטוח שידאגו לכם להטסה רפואית חזרה לארץ.
מקרה 2- לא ניתן לטוס חזרה לארץ ויש להישאר באשפוז, במקרה כזה תהיו מכוסים על ימי האשפוז והארכת השהייה בעקבות מצב רפואי. 
בשני המקרים אתם מכוסים בביטוח ועל פי תנאי הפוליסה.

האם ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לאחר היציאה מהארץ?

בד"כ כן, במידה ולא עבר זמן רב, מעל 4 ימים ובמידה ואין שינוי במצבכם הרפואי כמובן, ניתן לרכוש לאחר היציאה מהארץ. שימו לב במידה ואתם חולים, נוטלים תרופות או בגיל הזהב ייתכן והתהליך יהיה מורכב יותר. ביטוח נסיעות לאחר היציאה מהארץ-למי ששכח

האם אני מכוסה במקרה שקיצרתי את הנסיעה שלי?

במידה ורכשתם כיסוי לביטול וקיצור נסיעה תוכלו לקבל החזרים על קיצור הנסיעה רק במידה והסיבה היא רפואית ובכפוף לתנאי הפוליסה.

האם הביטוח מכסה תינוק/ת שנולדו בחו"ל?

הכיסוי לביטוח הריון מכסה את האם והעובר ובהתאם לתנאי הפוליסה 

מה מכסה ביטוח ביטול טיסה?

ביטוח ביטול טיסה הוא ביטוח נפרד מביטוח הנסיעות. הוא מכסה אתכם על טיסות שביטלתם ביוזמתכם, מלונות, שייט חבילות נופש ועוד

כמה זמן אחרי אירוע שקרה בחו"ל אני יכול/ה להגיש תביעה?

תקופת הזמן המקסימלית לתביעה אחרי מקרה ביטוח בחו"ל היא 3 שנים בהתאם לחוק חוזה הביטוח. אנו ממליצים לכם לעשות זאת כמה שיותר סמוך למועד ומהר ככל האפשר

האם לבטח את כל הנוסעים באותה החברה והפוליסה?

אנו ממליצים לכם לבטח את כל הנוסעים באותה החברה כך שבמקרה ביטוחי חברת הביטוח תכיר גם בנוסעים הנוספים ובמקרה אירוע חירום ההתנהלות תהיה מול גורם אחד ותחסוך לכם הרבה כאבי ראש

האם לרכוש פוליסה פרטית בנוסף לפוליסה שקיבלתי מהעבודה?

ובכן, זה תלוי אם יש כיסוי חסר בפוליסה שנרכשה עבורכם במקום העבודה. לפני שאתם רוכשים באופן עצמאי, בדקו אם אם אתם יכולים להוסיף לביטוח הקיים שלכם את הכיסויים החסרים ולשלם עבורם באופן פרטי

מתי צריך להעביר מסמכים על מנת לרכוש ביטוח?

תלוי במצב הבריאותי שלכם, ביעד אליו אתם טסים בתקופת הביטוח ובהתאם לשאלון הרפואי של כל חברה. במידה וכל החברות דורשות מסמכים ניתן להעלות את המסמכים באתר ולקבל תשובה מחיתום תוך 48 שעות.

איך אני יכול/ה להגיש תביעה למקרה ביטוחי בחו"ל?

תוכלו לעשות זאת דרך האפליקציה, האתר או במייל של החברות. קראו על אופן הגשת תביעה בכל חברה ואילו מסמכים עליכם לצרף בדפי החברות ->ליווי בתביעות (תוכלו למצוא את המאמר בגלילה מטה).

מה לעשות במידה והתרופות שלי במזוודה והיא לא הגיעה או מאחרת להגיע?

פנו לחברת הביטוח, ישנן חברות שניתן להתייעץ עם רופא אונליין ולקבל מרשם. במידה וחברת הביטוח לא מספקת את השירות הנ"ל התייעצו עם רופא בחו"ל על מנת שיפיק עבורכם מרשם חדש.

מה לעשות במקרה ואני רוצה להאריך את השהייה שלי בחו"ל?

בקשו מחברת הביטוח להאריך את הפוליסה. תצטרכו להצהיר שמצבכם הרפואי לא השתנה. שימו לב לתקופת הביטוח המקסימלית המתאפשרת בחברת הביטוח.

למה כדאי לרכוש ביטוח נסיעות מראש ?

מומלץ ביותר לרכוש ביטוח נסיעות מרגע רכישת הכרטיסים,  מצבים רפואיים יכולים להתחיל מבעיה קטנה שיכולה לגדול עם הזמן עד שמתקבלת ההחלטה שאין אפשרות לטוס. במקרה שביטוח הנסיעות נרכש לפני שהתחילה הבעיה, יהיה כיסוי לביטול הנסיעה. 
חשוב לזכור שניתן לבטל את הביטוח נסיעות בכל רגע כל עוד התאריך יציאה לא הגיע ולקבל את כל הפרמיה בחזרה ללא קנסות, כך שברכישה מראש אתם גם מבטיחים לעצמכם את המחיר של הביטוח שיכול לעלות בכל רגע.

לאחר שהגעתי לרופא איך אני מסדירה את התשלום?

תלוי בחברה. ישנן חברות שתקבלו תשלום עוד לפני הטיפול ואילו חברות אחרות שיחזירו לכם עפ"י תנאי הפוליסה את הסכום ששילמתם.

אילו מסמכים עליי לצרף בהגשת התביעה?

  • במקרים רפואיים- דו"ח סיכום רפואי הכולל אבחנה, טיפול ותרופות. בנוסף יהיה עליכם לצרף קבלות עבור התשלום.
  • במקרה של עיכוב בהגעת הכבודה- אישור OPI מחברת התעופה.
  • במקרה של תאונה עם רכב שכור והוספתם כיסוי לביטול השתתפות עצמית- מסמכים מחברת ההשכרה על מקרה התאונה, נזקים וקבלות על התשלום.
  • במקרה של אובדן או גניבה של טלפון ומחשב ניידים- טופס תלונה במשטרה המקומית + חשבונית רכישה.

איך אני מקבל/ת החזר מחברת הביטוח?

תקבלו פיצוי בביט, באפליקציית החברה או החזר לכרטיס האשראי שלכם. לאחר שליחת המסמכים חברת הביטוח תבחן את אופציות הפיצוי והאם המקרה מכוסה בפוליסה. 

איך אדע אם אני מכוסה על מקרה שקרה לי בחו"ל?

המלצה שלנו, קראו את הפוליסה בעת הרכישה ושאלו אותנו את השאלות הרלוונטיות עבורכם. תמיד תוכלו להגיש בקשה להחזר וחברת הביטוח תבחן את המקרה.

האם עליי ליצור קשר עם הרופא בחו"ל לפני ההגעה?

כמובן. וודאו כי אתם יודעים היכן הכתובת העדכנית של המרפאה ואת שעות הפעילות. היום רוב החברות מאפשרות ייעוץ עם רופא אונליין למקרים דחופים פחות.

האם יש דרישות ספציפיות למדינות מסוימות?

עשו בדיקה מקיפה לפני שאתם עולים למטוס וודאו שיש ברשותכם את כל האישורים הנדרשים. מבחינת ביטוח, וודאו שאתם רוכשים את הכיסויים הרלוונטים לפי אופי הנסיעה.

מה עליי לעשות במקרה פטירה של בן משפחה כשאני בחו"ל?

העבירו לחברת הביטוח את תעודת הפטירה. אתם זכאים להחזרים על שינוי כרטיסי הטיסה, ביטול המלונות בכפוף לתנאי הפוליסה ובהתאם לחברה.

האם יש השתתפות עצמית בביטוח הנסיעות?

ישנם מקרים בהם אכן תתבקשו לשלם השתתפות עצמית. לדוגמה באובדן טלפון נייד, ביטוח לאופניים בחו"ל ועוד.

האם ישנה השתתפות עצמית למקרים רפואיים בחו"ל?

ברוב החברות אין השתתפות עצמית בביטוח הנסיעות לחו"ל במקרים רפואיים

האם יש הבדל ברכישת ביטוח נסיעות ישירות מהחברה או דרך סוכן?

מבחינת מחיר לא ואף אצלנו אתם נהנים מתנאים בלעדיים וההנחות שלנו.

מבחינת מענה וטיפול בתביעות אנו זמינים עבור לקוחותינו.

אם אני לא בטוח/ה בנוגע לסעיף בביטוח, מה עליי לעשות?

בשוק הביטוח ישנו מידע על כל סוגי הביטוח ופירוט כיסויים וגם חריגים , אם אתם עדיין לא בטוחים, אל תתביישו לשאול את המומחים, נשמח לעזור לכם בכל שאלה  .

האם אני יכול/ה לרכוש ביטוח אחרי אישפוז, ניתוח או ביקור בחדר מיון?

כן, זה כמובן תלוי במקרה ותלוי ומתי לפני נאלצתם לקבל את הטיפול הרפואי אבל ברוב המקרים אפשר לעשות ביטוח בשוק הביטוח למידע נוסף ביטוח נסיעות לאחר ניתוח או אשפוז .

ביטוח רכב

איך בוחרים חברת ביטוח לרכב?

השוו הצעות מחיר בשוק במחשבון אונליין המצבע השוואת מחירים לביטוח מקיף בין כל חברות הביטוח המובילות ההשוואה כוללת מחיר, גובה הכיסוי ומדדי השירות לקוחות של חברות הביטוח השונות, עם שירות של סוכן ביטוח מומחה לביטוח רכב 

מהו ביטוח חובה לרכב?

ביטוח חובה הוא ביטוח המכסה נזקים גופניים שנגרמים לאנשים בתאונה, לרבות נהג, נוסעים והולכי רגל. הוא חובה על פי חוק. למידע נוסף

מה לעשות במקרה של תאונת רכב ?

דבר ראשון מחליפים פרטים, טלפון, ומצלמים את הרישיון נהיגה ביטוח הרכב ותעדו את הנזק, אם אפשר גם לקחת פרטים מעדים שראו את התאונה, דווחו למשטרה אם יש נפגעים חייבים לדווח, לאחר מכן פנו לחברת הביטוח של או לסוכן ביטוח לצידע נוסף מה עושים אחרי תאונה .

מה זה השתתפות עצמית ולמה יש אותה ?

השתתפות עצמית זה סכום שאנחנו משלמים מכיסנו במקרה של תביעה, "משתתפים" בהוצאה בד"כ בין 1000 ש"ח לתיקון הרכב במוסך הסדר עד 3000 במוסכים שאינם הסדר, ברכישת ביטוח מומלץ לבטל את ההשתתפות עצמית בעיקר ביטוח מקיף לרכב (בביטוח צד ג זה מייקר מאוד), הביטול השתתפות עצמית הוא רק במקרה והנזק הוא גבוה מהסכום השתתפות העצמית בד"כ 1500 ש"ח.

האם ניתן להוזיל את ביטוח הרכב?

תלוי, ישנם כמה דרכים להוזיל את הביטוח הדבר הראשון הוא לבצע השוואת מחירים לביטוח רכב בשוק הביטוח, בנוסף ניתן לבחור מסלולים שונים לביטוח ביטוח רכב לפי ק"מ למשל עולה פחות מביטוח לנהג חדש

איך נקבע המחיר לביטוח רכב ?

המחיר נקבע בהתאם לסוג הרכב, גיל הנהג, מין הנהג, וותק נהיגה, כמות השימוש ברכב והיסטוריית התביעות של המבוטח , לכל חברה מחיר שונה להשוואת ביטוח ביטוח רכב

מי נחשב נהג חדש בביטוח רכב?

נהג חדש בביטוח רכב הוא נהג שיש לו שהוציא רישיון במהלך השנתיים האחרונות ללא קשר לגילו של הנהג למידע והצעת מחיר ביטוח רכב לנהג חדש

למה ביטוח צד ג' נקרא כך ?

ביטוח צד ג' הוא הסכם שנכרת בין שני צדדים: ביניכם לבין חברת הביטוח לצורך פיצוי צד שלישי/ צד ג' למקרה שהוא יפגע על ידכם

מה ההבדל בין ביטוח צד ג' ומקיף?

  • צד ג': מכסה נזקים שנגרמים לרכוש של מישהו אחר- צד ג', במקרה של ביטוח רכב אם פגעתם ברכב כלשהו אז הביטוח מכסה את המזקים שגרמתם לו
  • מקיף: מכסה גם את הנזקים ברכב שלך, בנוסף לכיסוי לנזקים שגרמתם לצד ג'

ביטוח משכנתא

מה מכסה ביטוח מבנה?

ביטוח מבנה מכסה נזקים פיזיים שנגרמים למבנה הדירה ולחלקים הקבועים בה, לקירות, רצפות, גג, צנרת, דלתות, חלונות, ארונות קבועים ועוד. הכיסוי בנוי מנזקים כתוצאה משריפה ונזקי טבע כגון שיטפונות, ניתן להרחיב את הביטוח לכיסוי רעידת אדמה, פיצוץ צינור מים, פעולות זדון ועוד, בהתאם לפוליסה

מה מכסה ביטוח תכולת דירה?

ביטוח תכולה מכסה פריטים הנמצאים בתוך הבית, כגון רהיטים, מכשירי חשמל, תכשיטים, בגדים, ספרים ועוד. הכיסוי מתייחס לאובדן (תכשיטים לדוגמא) או נזק עקב שריפה, גניבה, שיטפונות, נזקי טבע, פריצה או פעולות זדון, בהתאם לתנאי הפוליסה

איך מעריכים את שווי תכולה?

שווי התכולה מוערך על פי השווי שלו ביום הקניה אם אין קבלות או אם המחיר לא ידוע ניתן להזמין מעריך אחת ל -4 שנים שיעריך את שווי התכולה המבוטחת בדירה

כיצד נקבע סכום ביטוח המבנה?

סכום הביטוח נקבע לפי עלות השיקום או הבנייה מחדש של הדירה במקרה של נזק מלא, ללא קשר לערך השוק של הנכס. הערכה זו כוללת את עלות חומרי הבנייה, עבודות השיפוץ וההתקנות מחדש, אך אינה כוללת את ערך הקרקע, החשבון הוא פשוט יחסית והוא נקבע בד"כ על פי עלות של 6,000 ש"ח למ"ר, כלומר אם יש לכם דירה בגודל 100 מ"ר הביטוח יהיה על סכום של 600,000 ש"ח

מהו ביטוח נזקי צנרת ומה הוא מכסה?

ביטוח נזקי צנרת מכסה נזקים הנגרמים כתוצאה מפיצוץ או דליפה במערכת הצנרת בבית. הכיסוי כולל תיקון מקור הנזק, תיקוני משנה (כגון רצפות או קירות שנפגעו), ולעיתים אף החזר הוצאות על נזקים לתכולה שנגרמו כתוצאה מהפיצוץ.

מהי השתתפות עצמית בביטוח דירה?

השתתפות עצמית היא הסכום שעל המבוטח לשלם במקרה של תביעה, הביטוח מכסה את יתרת העלות. גובה ההשתתפות העצמית משתנה בהתאם לפוליסה ולסוג הנזק, מתחיל בד"כ ב 750 ש"ח לנזקי צנרת, נזקי שריפה ובהשתתפות של עד 10% במקרה של רעידת אדמה...

האם ביטוח דירה מכסה נזקי צד ג'?

לא בהכרח, בעבר פוליסות שנמכרו על ידי הבנקים לא כיסוי נזקים לצד שלישי, ביטוח דירה אחריות צד ג' חשבו מאוד ומגן על המבוטח מפני תביעות בגין נזקים גופניים או רכושיים שנגרמו לאדם אחר בתוך הנכס המבוטח או מחוצה לו.

האם חייבים לבטח את הדירה בביטוח דירה אם יש משכנתא?

כן, הבנק מחייב את נוטלי המשכנתאות לבטח את הדירה בביטוח מבנה ולשעבד את הביטוח לטובתו כדי להגן על הנכס שמשמש כבטוחה להלוואה, ובביטוח חיים כדאי להגן על החזר המשכנתא במקרה של פטירה

האם ניתן להרחיב את ביטוח הדירה למטרות מיוחדות

כן, אפשר להוסיף הרחבות מותאמות אישית לפוליסה, כגון כיסוי לנזקי טרמיטים בדירות מעץ, ביטוח לתכשיטים ופריטים יקרי ערך, הרחבות לעסקים מהבית כמו רופאים המקבלים לקוחות בקלינקה פרטית ניתן גם לבטח מערכות סולאריות עמדות טעינה לרכב חשמלי ועוד....

מה ההבדל בין ביטוח דירה בבעלות לבין ביטוח דירה בשכירות?

בעל דירה זקוק לרוב לביטוח מבנה (עם אפשרות לתכולה), בעוד ששוכר יכול להסתפק בביטוח תכולה בלבד. בנוסף, שוכרים יכולים להוסיף כיסוי לאחריות צד ג', למקרה של גרימת נזק לדירה או לשכנים.

 

מעדיף שנחזור אליך עם פרטים?

חברות הביטוח איתם אנו עובדים חברות הביטוח איתם אנו עובדים

4 צעדים פשוטים לחסכון גדול

 

להשוות בקלות בין הביטוחים בארבעה צעדים פשוטים