עדכוני ביטוח נסיעות - הארכות אוטומטית

מבוטחים בחו"ל שטיסתם בחזרה לארץ בוטלה

מבוטחים בישראל שטיסתם לחו"ל בוטלה

שאלות ותשובות לנוסעים בעקבות ביטול טיסות והמצב הביטחוני:

אני שוהה בחו"ל והטיסה שלי חזרה לישראל בוטלה – והביטוח שלי כבר הסתיים. מה לעשות?
אם היית אמור לשוב לישראל בין ה־13 ביוני 2025 ועד ה־29 ביוני 2025, אין צורך לבצע כל פעולה. מנורה מבטחים דאגה להאריך את תוקף הביטוח לכל לקוחותיה השוהים בחו"ל – ללא עלות וללא צורך בפנייה מיוחדת בהתאם לחברות ביטוח:

כל הכיסויים שרכשת וכל המבוטחים בפוליסה שלכם נכללים גם בחידוש ללא תשלום נוסף

הראל, מנורה, מגדל, הפניקס, פספורטכארד- עודכנה הארכה אוטמית עד ה 30.06 

כלל- עודכנה הארכה  אוטמטית עד 26.06  ( נכון ל 22.06 )

אני נמצא/ת בחו"ל והטיסה חזרה לארץ בוטלה – האם אני זכאי לפיצוי על הוצאות כמו מלון, טיסות ורכב שכור?

פוליסת ביטוח נסיעות איננה כוללת פיצוי על הוצאות שהות, טיסות חלופיות או השכרת רכב – גם אם הסיבה לביטול היא ביטחונית. ההמלצה היא לפנות לחברות התעופה ולספקי השירותים שנפגעו כדי לבדוק אופציות להחזר כספי.

אני מטייל בחו"ל ועובר בין מדינות. האם עליי לעדכן את חברת הביטוח?
אין צורך לעדכן אותנו על מעבר בין מדינות – למעט מקרים של כניסה לארצות הברית ממדינה אחרת. במקרה כזה, שלח/י מייל לעדכון.

התרופות שלי נגמרו, ואני עדיין בחו"ל – מה אפשר לעשות?
ביטוח הנסיעות לא מכסה תרופות מרשם קבועות, אך באופן חריג רוב חברות הביטוח יתחשבו ויינתן החזר של עד 100 דולר עבור תרופות, לתקופה שבה הוארך הכיסוי הביטוחי, לאחר התשלום יש לבטח תביעה באפליקציה הרלוונטית

*לא כולל גלולת למניעת הריון, תרופות אונקולגיות, הרזיה 

איך מקבלים מרשם לתרופות קבועות בחו"ל  ? 
במדינות רבות ניתן לרכוש תרופות גם בלי מרשם, אם מציגים את האריזה או את המרשם. ניתן לבקש מרשם באנגלית גם מהרופא המטפל בקופ"ח 
במידה ונדרש מרשם מקומי, ניתן לפנות לרופא דרך שירות  https://air-dr.com/webapp/#login לפרטים נוספים AirDoctor
בחר/י את המדינה בה את/ה שוהה, בחר/י רופא/ה, ולחץ/י על האפשרות לשיחה בווידאו. עלות השירות 60$-70$, שמור/י את הקבלה מהשירות ופתח תביעה באפליקציה בהתאם .

אני זקוק לחילוץ מה עושים ? 

טיסות החילוץשל חברות התעופה הישראליות כבר יצאו לכל המדינות, מבוטחים הזקוקים לחילוץ רפואי יש לפנות למוקד החירום בחברת הביטוח לצורך סיוע, מצורפים למטה קישור למוקדים לכל החברות ביטוח השונות

לקוחות השוהים בישראל שטיסתם לחו"ל בוטלה בוטלה 

ביטלו לי את הנסיעה בגלל המצב הביטחוני. האם אקבל פיצוי מהביטוח?
מצבים ביטחוניים אינם נכללים בכיסוי של ביטוח הנסיעות לחו"ל בכל הנוגע לביטול נסיעה. במקרים כאלו מומלץ לפנות ישירות לחברת התעופה כדי לבדוק אפשרות לקבלת החזר, לפרטם נוספים ביטול טיסה עקב מלחמה
אם טרם יצאת מהארץ – ניתן לבטל את הביטוח ולקבל החזר בגין התשלום.

איך מבטלים ביטוח נסיעות ?

מבוטחי שוק הביטוח לפניכם כל הדרכים לביטול הפוליסה

במידה ולא הצלחתם לבטל באפליקציה או באזור האישי בחברת הביטוח יש לשלוח את הבקשה לביטול למייל שלנו info@shukabit.co.il עם מספר הפוליסה שם ות.ז ובקשה לביטול הפוליסה עקב ביטול הנסיעה

קיבלתי צו 8 ונאלצתי לבטל את הנסיעה – האם הביטוח מכסה זאת?
אם רכשת מבעוד מועד הרחבה לביטול או קיצור נסיעה – ייתכן שתהיה זכאי להחזר בגין הוצאות הביטול, עד לתקרה של 6,000 דולר. יש לבדוק את תנאי הפוליסה הספציפית שרכשת.

רכשתי ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה והטיסה בוטלה בעקבות המלחמה האם מגיע לי החזר על בתי המלון

ביטוח ביטול טיסה מוגבל רק למקרה שהמבוטח ביטל את הטיסה ביוזמתו , אם הטיסה בוטלה ביוזמתכם אז תוכלו לקבל גם החזרים על בתי המלון בכפוף לתנאי הפוליסה, במקרים שבהם הטיסה לא בוטלה על ידכם אין כיסוי גם להוצאות נוספות בתי מלון כרטיסי הופעות וכיוצב