בעת תכנון טיול, רכישת ביטוח נסיעות נותנת לכם שקט נפשי במקרה של בעיות בלתי צפויות בחו״ל. כפי שכולנו יודעים, התוכניות יכולות להשתנות וכשזה קורה, ייתכן ותצטרכו לשנות את פוליסת ביטוח הנסיעות שלכם כמו הוספת כיסוי לפעילויות נוספות לדוגמה ספורט אתגרי/סקי או הוספה של בן משפחה אחר. ביצוע שינויים בביטוח הנסיעות שלכם כך תוודאו שאתם מוגנים לחלוטין. במאמר זה, נסקור אילו מצבים דורשים עדכון של פוליסת ביטוח נסיעות קיימת, השינויים השונים שאתם יכולים לבצע והצעדים שעליכם לנקוט כדי ליישם אותם.
מהן שנרצה לבצע שינויים בפוליסת ביטוח הנסיעות?
שינויים שלא תוכלו לבצע לאחר הרכישה הראשונית
איך מבצעים עדכון של ביטוח הנסיעות?
דברים שכדאי לזכור בעת עדכון הפוליסה
מהן הסיבות בגללן נרצה לבצע שינויים בפוליסת ביטוח הנסיעות?
- טעות סופר: טעיתם באיות של השם או התבלבלתם בתעודת זהות לא תקינה ובמיוחד אם טעיתם בתאריך הלידה, חשוב שתעדכנו את חברת הביטוח על מנת שתבצע תיקון לפוליסה. מחיר ביטוח הנסיעות נקבע על פי גיל המבוטח בעיקר כשמדובר בגיל השלישי, מחירו של ביטוח נסיעות מעל גיל 75 יקר יותר ואם טעיתם בשנת לידה הכיסוי יהיה חסר.
- הרחבות ספורט אתגרי: ייתכן שתחליטו להוסיף פעילויות נוספות לטיול שלכם לאחר רכישת פוליסת ביטוח נסיעות כמו יציאה לספארי, קפיצת בנג'י, אומגה או אפילו סקי. פעילויות אתגריות וסקי אינן מכוסות במסגרת הפוליסה המקורית (אלא אם כן רכשתם הרחבה ספציפית) אך אפשר להוסיף להן כיסוי מתאים על ידי הוספת הרחבה לספורט אתגרי או הרחבה לספורט חורף לפוליסת ביטוח הנסיעות.
- הרעה במצבכם הרפואי: יש לעדכן את חברת הביטוח בכל שינוי לרעה במצבכם הבריאותי, כך שאם נגלתה מחלה באופן פתאומי, ביקרתם בחדר מיון או עברתם אשפוז ייתכן ויהיה עליכם להוסיף כיסוי למצב בריאות קיים בעלות נוספת לפוליסת ביטוח הנסיעות הנוכחית שלכם כדי להבטיח שתהיו מכוסים ואת הטיפול בתביעתכם עד למתן תשלום. עם זאת, חברות ביטוח רבות אינן מכסות מצבים רפואיים מסוימים, במקרים כאלה מומלץ להתייעץ עם מומחה לביטוח נסיעות.
- נכנסתם להריון: בשעה טובה אם גיליתם הריון לפני הטיול חשוב לעדכן את חברת הביטוח על מנת שיהיה כיסוי לסיבוכי הריון לא צפויים במהלך הנסיעה. ההריון התגלה בחו"ל? אל דאגה יש כיסוי לגילוי מוקדם של הריון בחו"ל בפוליסה הבסיסית ואין צורך לרכוש הרחבות מסוימות.
- שינוי בתוכניות: אם אתם רוצים לקצר או להאריך את הטיול שלכם או לשנות את היעד שלכם, ייתכן שחברת הביטוח תצטרך לזכות אתכם ולחייב מחדש את פוליסת ביטוח הנסיעות שלכם (באותם תנאים כמובן) כדי להבטיח שהכיסוי לא יושפע.
- להוסיף כיסויים: שכחתם לבטח את הכבודה? ניתן לבקש לפני היציאה לחו"ל לבטח גם אותה, החלטתם להשכיר רכב בחו"ל? ניתן להוסיף גם כיסוי להחזר ההשתתפות העצמית (למקרה של תאונה) הכיסוי להשתתפות עצמית יכול לחסוך לכם לא מעט לעומת ההצעה שתקבלו מחברת ההשכרה.
- שינוי שותף לטיול: אם המלווה לא יכול לצאת אתכם לטיול הקרוב, אפשר לבקש לפני הנסיעה מחברת הביטוח לקבל זיכוי עבורו.
שינויים שלא תוכלו לבצע לאחר הרכישה הראשונית שלכם
כפי שצוין לעיל, הסעיפים שאתם יכולים לשנות בפוליסה לאחר רכישת ביטוח הנסיעות שלכם קודם כל תלוי בתנאי חברת הביטוח, אבל יש כמה דברים שסביר להניח שלא תוכלו לשנות:
- אם מספר המטיילים בטיול השתנה, תצטרכו פשוט לקנות פוליסה נפרדת עבור אותם נוסעים. במידה ומדובר בבני משפחה מקרבה ראשונה והטיול לאותם התאריכים, אפשר לאחד פוליסות.
- אם החלטתם להאריך את הטיול שלכם מעבר לתקופת הביטוח המרבית, קחו בחשבון שרוב חברות הביטוח לא יאפשרו לכם להאריך את תאריכי הטיול מעבר לתקופת הביטוח המקסימלית הרשומה בתנאי הפוליסה.
- לאחר היציאה לחו"ל לא ניתן להוסיף כיסויים לכבודה, למכשירים אלקטרונים או לביטול או קיצור הנסיעה, בנוסף, לא ניתן להוסיף הרחבות רפואיות לפוליסה לדוגמה: לא ניתן לרכוש ביטוח נסיעות להריון לאחר היציאה לחו"ל.
ניתן לעדכן את הביטוח באמצעות סוכן הביטוח או באמצעות מוקד שירות הלקוחות. חלק מהשינויים הם ללא עלות, אחרים עשויים לדרוש עלויות נוספות.
איך מבצעים עדכון של ביטוח הנסיעות?
לרוב חברות הביטוח יש אפליקציית נסיעות או אזור אישי באתר של חברת הביטוח. ברוב החברות ניתן לבצע שינויים כמו הארכה באתר, בעוד בחברות אחרות תצטרך להתקשר ולדבר עם נציגי מוקד שירות הלקוחות או לשלוח מייל. לעיתים קרובות, הגישה הקלה ביותר היא פשוט ליצור קשר עם שוק הביטוח כדי לברר לגבי תהליך עדכון הפוליסה שלכם. הסוכן שלכם יוכל לתת לכם מידע ספציפי לגבי השינויים המותרים והעלויות הקשורות לשינויים אלה. באתר שוק הביטוח תוכלו למצוא את כל פרטי ההתקשרות הרלוונטים. חברות הביטוח יכולות לדרוש אסמכתה נוספת, כמו כרטיס טיסה חזרה (אם אתם מעוניינים להאריך מעבר לתקופה המרבית) או מכתב מהרופא המטפל. זכרו כי ביצוע שינויים עשוי להשפיע על עלות הפוליסה, לכן הקפידו לבדוק את העלויות הללו לפני ביצוע העדכונים. השינויים בד"כ מבוצעים תוך 24 שעות, חשוב לעקוב מול חברת הביטוח על מנת לוודא שהשינויים בפוליסה התעדכנו בהתאם לפני שתצאו לטיול. הדבר האחרון שאתם רוצים הוא לגלות שהשינויים שביקשתם לא בוצעו בעת הגשת תביעה.
דברים שכדאי לזכור בעת עדכון פוליסת ביטוח הנסיעות שלכם
- מגבלות זמן: לספקי ביטוח רבים יש מגבלות זמן לביצוע עדכונים בפוליסה. לדוגמה, אם אתם רוצים להגדיל/להרחיב את הכיסויים שלכם, ייתכן שתוכל לעשות זאת רק לפני היציאה. הקפידו לבדוק את תנאי חברת הביטוח לגבי מגבלות הזמן או הרחבות ספציפיות ולבצע שינויים בהקדם האפשרי.
- עלויות נוספות: בהתאם לשינויים שתבצעו בפוליסה, עשויות להיות עלויות נוספות הקשורות לעדכונים. הקפידו לבדוק את עלות הפוליסה לפני ביצוע השינוי.
- ודאו את הכיסוי: לאחר ביצוע עדכונים בביטוח הנסיעות, עיינו בקפידה בפוליסה המתוקנת כדי לוודא שהכיסוי מדויק וחל על מכלול הטיול שלכם.
- שמרו עותק של פרטי הביטוח המעודכנים שלכם בהישג יד והקפידו לקחת אותם איתכם.
- הקפידו לרשום את פרטי הקשר של חברת הביטוח לפני היציאה מהארץ ושמרו אותם בטלפון כך שיהיו נגישים עבורכם למקרה שתצטרכו להגיש תביעה או אם תזדקקו לסיוע רפואי חירום.
חשוב שתדעו
לא כל החברות מציעות את אותן אפשרויות כיסוי או אפשרויות שינוי. זה תמיד רעיון טוב לחפש ולהשוות בין פוליסות בחברות ביטוח שונות לפני שאתם מבצעים את הרכישה כדי להבטיח שאתם מקבלים את הכיסוי שהכי מתאים לכם ולאופי הטיול שלכם.
עדכון פוליסת ביטוח הנסיעות שלכם הוא תהליך פשוט יחסית. רוב חברות הביטוח מציעות גמישות בתוכניות שלהם ויאפשרו לכם לבצע את רוב השינויים. ייתכן ותצטרכו לשלם פרמיה או עמלה גבוהים יותר. אם אתם מנסה להפחית את עלויות הפוליסה, עדיף להשוות מחירים ותנאי ביטוח ממספר חברות ביטוח שונות, דבר שתוכלו לעשות בקלות בשוק הביטוח. זהו כלי חינמי שבו אתם יכולים להשתמש כדי לחסוך זמן וכסף בעת הזמנת ביטוח נסיעות לטיול הבא שלכם. במקרה הצורך שוק הביטוח תמיד לרשותכם וישמח לענות על כל שאלה בטלפון/במייל או ב WhatsApp.
למידע נוסף אודות ביטוח נסיעות לחו"ל בשוק הביטוח.
